体が不自由な高齢者や、自立した生活が送れなくなった方をサポートする介護の仕事では、専門的な知識と技術だけではなく、接遇マナーも必要になる。よく似た言葉に接客があるが、接遇と比較して何が違うのかと疑問に思っている人もいるだ…