介護の仕事を行う際に必要なことに、接遇が挙げられる。接遇は人と接する時に求められる技術の一つであり、もてなす心を意識して人に接することである。接遇を重視している職場として有名なのはホテルだが、介護の職場でも接遇は浸透して…